知識庫
校園郵箱密碼找回功能操作指南

一、備用郵件地址綁定

1.師生登錄個人郵箱,點擊頁麵左下角齒輪按鈕,進入係統設置。

2.選擇“個人信息”菜單,點擊右側“編輯”按鈕,完成個人信息中“備用郵件地址”字段信息填寫,然後點擊“保存更改”。保存前請仔細確認輸入地址是否正確,以免造成個人郵箱信息泄露。

二、密碼找回

1.師生在日常使用中,如果忘記密碼,可以點擊郵箱登錄頁麵的“忘記密碼”鏈接,進入密碼重置流程。因郵件係統部署環境差異問題,學生請點擊登錄頁麵上方的“學生郵箱密碼找回”鏈接。

2.根據重置步驟說明,在“用戶名”文本框中輸入需要重置郵箱的完整地址,輸入動態驗證碼,並點擊“下一步”按鈕。

3.在身份驗證環節選擇“備用郵箱找回”方式進行重置。目前

僅支持備用郵箱一種方式。

4.當係統提示“找回密碼的郵件已發送至XXXX”,師生登錄備用郵箱進行新密碼設置。

5.師生登錄備用郵箱,點擊郵件中的重置密碼鏈接,完成新密碼設置即可。